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Pregunta 1 de 5
1. Pregunta
What is a call center?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 2 de 5
2. Pregunta
Which qualities do you think are important to have if you work in a call center?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 3 de 5
3. Pregunta
Why do companies decide to outsource?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 4 de 5
4. Pregunta
When answering the phone you should always say the name of the call center and the name of the company/account your work for?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 5 de 5
5. Pregunta
When we talk about a client inside a call center, we are referring to:
CorrectoIncorrecto